Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Алексеев Юрий Витальевич (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта: https://chat-leads.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю сайта.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление.
Пользователь — любой посетитель сайта.
3. Какие данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты при наличии
— иные данные, которые Пользователь указывает в форме заявки
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
— обработки входящих заявок
— связи с Пользователем
— предоставления консультаций
— информирования об услугах
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— согласия Пользователя
— Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»
6. Порядок обработки и хранения данных
6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от утечки, изменения и несанкционированного доступа.
6.3. Персональные данные хранятся не более 3 лет либо до момента отзыва согласия Пользователем.
6.4. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на:
info@chat-leads.ru
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
— для обработки заявок, например через Telegram, CRM-системы и другие сервисы
— в случаях, предусмотренных законодательством РФ
7.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без необходимости.
8. Использование сторонних сервисов
Сайт может использовать сторонние сервисы:
— аналитики, например Яндекс Метрика
— мессенджеры
— системы обработки заявок
Эти сервисы могут обрабатывать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
9. Использование cookies
Сайт может использовать файлы cookie и сервисы аналитики, например Яндекс Метрика, для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.
Собираемые данные могут включать:
— IP-адрес
— данные о браузере
— поведение на сайте, включая просмотры страниц и клики
Эти данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующих сервисов.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получить информацию о своих данных
— потребовать их исправления или удаления
— отозвать согласие на обработку
11. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
Email: info@chat-leads.ru
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Актуальная версия доступна по адресу: https://chat-leads.ru/privacy